Une entreprise est constituée d'acteurs internes et externes qui sont en inter-relations.

Les principaux acteurs externes de l'entreprise sont les clients et les fournisseurs.
Mais l'entreprise a également des relations avec les banques, les collectivités locales, l'Etat et les organismes sociaux.

D'autres acteurs majeurs sont internes à l'entreprise. Il s'agit des salariés et des actionnaires.