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Mme Duchemin connait actuellement des problèmes au niveau de sa trésorerie.  Son magasin connaît en effet une baisse d'activité temporaire et elle se trouve dans l'incapacité de payer quatre fournisseurs :

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Biofruits, Rue des Nouettes, 35230 Châtillon sur Seiche

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Agricoop, 25 avenue des Girondins, 35230 Orgères

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Cérébio, Zone artisanale, 15 Bd des Allemands, 35135 Chantepie

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Créabio, 16 rue de la Chapelle, 35410 Domloup

Plutôt que de recevoir des lettres de relance et avoir des litiges avec ses fournisseurs impayés, elle décide de leur adresser une lettre afin de leur demander des délais de paiement supplémentaires. Elle décide de réaliser cette lettre sous la forme d'un publipostage.

1. Sur Internet, recherchez un modèle de lettre qui corresponde à la situation de Mme Duchemin.

2. Ouvrez un document Word et enregistrez le dans Projet 2, Etape 2.

3. Nous allons mettre en page notre lettre : ouvrez un nouveau fichier Word.

Commencez par créer l'en tête de votre courrier professionnel :

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Dans le menu Affichage, cliquez sur "En-tête et pied de page"

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Inscrire le Nom commercial de la Société en majuscules taille 11 (couleur sable ou marron clair) :
Saveurs Bio
12 Grande Rue
35470 Bain de Bretagne

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Insérer un logo de la société (image choisie sur Internet)

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Saisir ensuite, à côté de l'image, les différentes informations concernant l'entreprise ( adresse, n° de téléphone, n° de fax (inventés)) en taille de caractères 9,

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Passer ensuite en  bas de page en cliquant sur le bouton   (qui vous permet de basculer de l'en-tête vers le bas de page et inversement),

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Saisir ensuite le N° SIREN. Il se compose des 9 chiffres figurant après les termes "RCS RENNES B". Pour le magasin de Mme Duchemin il s'agit du 874 598 235

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Centrer ce bas de page et modifier la taille des caractères (choisir taille 8).

        Laissez la place disponible pour insérer les coordonnées des imprimeurs. Pour l'instant, ne rien inscrire au niveau du bloc "destinataire" mais laissez l'espace nécessaire (environ 6 lignes). Vous pouvez d'ailleurs créer dès à présent les tabulations (à environ 10,5 cm) qui serviront pour la saisie de ces données. Vous insérerez les champs de fusion plus tard lorsque vous créerez le publipostage.

Ajoutez l'objet, la date ainsi que la ville de départ.

Vous pouvez consulter la présentation d'une lettre pour  vous aider.

        Saisissez la lettre que vous venez de rechercher. N'oubliez pas de faire des retours à la ligne et de laisser une ligne entre chaque paragraphe.

Vous signerez la lettre : Mme Duchemin, Gérante du Magasin  (en laissant l'espace nécessaire pour sa signature).

4. Nous allons maintenant réaliser le publipostage : (opération qui consiste à fusionner deux documents) sous Word c'est à dire créer en une seule opération quatre lettres pour les fournisseurs.

Suivez la procédure qui se trouve dans les ressources